在商场被钉子扎伤后，您有权要求赔偿。以下是一个详细且清晰的赔偿流程指导：
一、确定责任与收集证据
确定责任方：
- 商场作为公共场所的经营者，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，若其未尽到安全保障义务（例如未及时清理地面钉子），导致您受伤，则商场应承担侵权责任。
- 如果钉子是由第三人故意或过失丢弃的，那么该第三人应承担直接侵权责任。您可以尝试寻找并确定这个第三人，然后向其索赔。
固定证据：
- 立即拍摄现场照片，包括钉子所在位置、周围环境以及血迹等，以证明事故发生地点和状况。
- 清晰拍摄伤口照片，显示受伤部位和严重程度。
- 保存所有就医记录，包括病历、诊断证明、检查报告及医疗费发票，这是确定伤害程度和计算赔偿金额的重要凭证。
- 如有目击者，请获取其联系方式以便后续作证。
- 收集其他证据，如视频监控（如有）、购物小票等，以进一步证明您在商场受伤的事实。
二、与商场协商赔偿
及时沟通：尽快与商场负责人或客服部门联系，说明事情经过并要求赔偿。
明确赔偿项目：
- 医疗费：根据实际支付的医疗费用，提供发票等凭证要求赔偿。
- 误工费：根据医院开具的病假证明和您的收入情况，计算误工损失。
- 护理费：如需专人护理，按当地护工市场价格或护理人员实际误工损失计算。
- 交通费：保存好就医过程中的交通费用票据要求赔偿。
- 营养费：根据医生建议和伤势情况来主张。
- 精神损害抚慰金：若受伤给您造成了严重的精神痛苦，您可以主张此费用，具体数额需综合判断。
记录协商过程：建议通过录音、录像或书面方式记录双方沟通内容，以备后续使用。
三、投诉与诉讼
向消协或监管部门投诉：若与商场协商无果，您可以向当地消费者协会或市场监督管理部门投诉，请求他们进行调解。
法律手段：
- 申请仲裁：若双方有仲裁协议，您可以向仲裁机构申请仲裁。
- 提起诉讼：若无仲裁协议，或者仲裁无果，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持您的诉求。
四、法律依据
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾或死亡的，还应当赔偿相应费用。
综上所述，当您在商场被钉子扎伤后，应首先确定责任方并固定证据，然后与商场协商赔偿。若协商不成，您可以采取投诉、仲裁或诉讼等法律手段来维护自己的合法权益。在整个过程中，请务必保留好所有相关证据，以确保您的诉求得到支持。