当公司出现问题时，法人和股东的责任承担情况并非一成不变，而是需要根据具体情况和法律规定来判断。以下是对这一问题的详细解答：
法人的责任
- 一般责任：法人作为公司的代表，需以其拥有的全部财产来对公司所欠的债务负责。若公司无法清偿债务，法人可能需承担相应责任。
- 违法责任：若法人参与公司违法活动，如实施欺诈行为、违反行政管理法规等，法人可能要承担民事赔偿、行政处罚甚至刑事责任。
- 过错责任：如果是因为法人自身的过错，导致公司需要对外承担侵权责任等情况，法人需代表公司进行赔偿等相关事宜。
股东的责任
- 有限责任：对于有限责任公司的股东而言，他们通常以自己认缴的出资额为限对公司承担责任；股份有限公司的股东则以自己认购的股份为限对公司承担责任。
- 特殊责任：
- 若股东未履行或未全面履行出资义务，需对公司债务在未出资范围内承担补充赔偿责任。
- 若股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任，逃避债务，严重损害公司债权人利益，应当对公司债务承担连带责任。
- 若股东参与公司决策并导致公司违法违规行为，也可能需承担相应责任。
综合考虑
在实际操作中，判断法人和股东的具体责任需考虑多种因素，如公司的经营状况、违法行为的性质、法人和股东的行为及过错程度等。因此，在面临公司问题时，建议及时咨询专业律师，以便根据具体情况进行准确判断和处理。
总之，公司出问题时，法人和股东的责任需依据具体事实和法律规定来判定。如果您在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。