人行道停车下客是违法的。具体分析如下：

一. 人行横道停车下人的法律性质

• 根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十三条第一项规定，机动车在设有禁停标志、标线的路段，以及人行横道等特定路段，不得停车。这表明，在人行横道上停车下人，违反了道路交通安全法规的明确规定。

二. 违章停车的处罚

• 若驾驶人在场，交警可以指出违法行为，并予以口头警告，令驾驶人立即驶离。若驾驶人拒绝驶离，且停放的车辆妨碍了其他车辆、行人通行，交警将依据相关法规对驾驶人处以二十元以上二百元以下罚款。
• 若驾驶人不在场，除了进行罚款贴罚单之外，若停放的车辆妨碍了其他车辆、行人通行，交警部门还有权将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或公安机关交通管理部门指定的地点停放。

三. 实际案例理解

• 例如，在繁忙的城市街道上，如果一辆车停在人行横道上让乘客下车，这不仅会阻碍行人正常通行，还可能导致交通拥堵和安全隐患。交警在发现此类行为时，会依法进行处罚。

综上所述，人行道停车下客是违法的，并且可能会受到相应的处罚。我建议驾驶人在驾驶过程中严格遵守交通规则，确保在合法的停车区域停车下客，以避免不必要的法律纠纷和安全隐患。如有进一步需要，您可以继续咨询我。