聊天记录有歧义时，可以作为证据，但其证明力可能会受到影响。具体分析如下：

1. 聊天记录作为证据的条件：

   • 聊天记录若能客观、真实地反映案件事实，且符合法定形式，如经公证或通过合法技术手段固定等，是可以作为证据使用的。在民事纠纷中，双方通过微信、QQ等聊天工具进行的沟通记录，若与案件事实相关，就可能被法庭采纳。

2. 歧义对证据效力的影响：

   • 聊天记录存在歧义，意味着其表述可能不够明确或存在多种解释。这会影响聊天记录作为证据的证明力，因为法院在采纳证据时，会考虑证据的准确性、清晰性和无歧义性。歧义可能导致法院对聊天记录的真实意图产生疑问，从而影响其作为证据的效力。

3. 如何增强聊天记录的证据效力：

   • 为了增强聊天记录作为证据的证明力，可以采取一些措施，如通过公证、技术鉴定等方式证明其真实性；同时，在聊天记录中尽量使用明确、无歧义的表述，避免模糊或含糊的措辞；此外，还可以结合其他证据，如书面合同、邮件往来等，形成证据链，共同证明案件事实。

4. 法律建议：

   • 在涉及合同纠纷等法律问题时，建议尽量保留清晰、明确、无歧义的聊天记录作为证据。如果聊天记录存在歧义，应尽快通过其他方式（如书面确认、录音录像等）进行补充和固定，以确保证据的有效性和证明力。

综上所述，聊天记录有歧义时虽然可以作为证据，但其证明力可能会受到一定影响。因此，在保留和使用聊天记录作为证据时，应特别注意其表述的准确性和清晰性，并尽可能采取其他措施增强其证据效力。