高铁上工作人员有救助义务。以下是详细分析：

一. 高铁工作人员的职责

1. 保障乘客安全：高铁工作人员作为铁路运输企业的一员，其首要职责是确保乘客的安全。这包括在乘客遇到紧急情况时提供必要的救助。

2. 法定义务：根据相关法律法规，如《中华人民共和国民法典》等，高铁工作人员在乘客遭遇危险或紧急情况时，有义务提供救助。这是基于社会公德和职业道德的要求，也是法律对铁路运输企业的明确要求。

二. 救助义务的具体体现

1. 紧急救助：在高铁上，如果乘客突发疾病、受伤或其他紧急情况，工作人员应立即采取救助措施，如提供急救药品、联系医疗救助等。

2. 协助处理：在乘客遇到行李丢失、财物被盗等情况时，工作人员也有义务协助乘客处理，提供必要的帮助和指导。

三. 法律责任

1. 未履行救助义务的后果：如果高铁工作人员在乘客需要救助时未履行其义务，可能导致法律责任。这包括但不限于民事赔偿责任、行政责任等。

2. 法律追究：乘客或其家属在认为高铁工作人员未履行救助义务时，有权向相关部门投诉或提起诉讼，要求追究责任。

综上所述，高铁上工作人员有明确的救助义务。他们不仅应基于职业道德和法律法规的要求提供救助，还应在乘客遇到紧急情况时积极采取措施，确保乘客的安全和权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。