关于车险保费争议是通过仲裁还是诉讼来解决，这主要取决于双方是否在保险合同中约定了仲裁条款。以下是对两种解决方式的详细分析：
一、仲裁
适用情况：
- 如果保险合同中包含了合法有效且具体明确的仲裁条款，那么双方应当通过仲裁方式解决争议。此时，如果选择诉讼，法院在查明后也不会受理。
仲裁的优势：
- 简洁高效：仲裁程序相对简洁，许多纠纷在当日即可解决，极大节省了当事人的时间。
- 一裁终局：仲裁裁决具有一裁终局的效力，无需经过上诉或申诉等繁琐环节。
- 专业性：仲裁委员会从众多保险公司中精选出经验丰富的仲裁员来处理纷争，保证了争议处理的公平性和专业性。
二、诉讼
适用情况：
- 如果保险合同中没有仲裁条款，或者仲裁条款无效，那么双方可以选择通过诉讼方式解决争议。此时，除非双方协商一致采用仲裁方式，否则仲裁机构不应受理。
诉讼的步骤：
- 准备证据：包括身份证原件及复印件、与纠纷相关的所有有利证据及复印件、其他可能有帮助的证据及证人名单等。
- 起诉：带上诉讼费，到法院立案庭立案。如果书写起诉状有困难，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
诉讼的注意事项：
- 起诉状应记明当事人的基本信息、诉讼请求和所根据的事实与理由、证据和证据来源以及证人姓名和住所。
- 关于诉讼费，如果保险公司与客户没有另外约定，那么保险公司通常不承担诉讼费。
三、总结与建议
- 在选择仲裁还是诉讼时，首先应查看保险合同中是否有仲裁条款，并确认其合法有效性。
- 如果希望快速、简洁地解决争议，且双方对仲裁方式无异议，那么仲裁可能是一个更好的选择。
- 如果对仲裁结果不满意或希望有更正式的司法程序来解决问题，那么可以选择诉讼方式。但需注意诉讼可能涉及更多的时间和精力投入。
综上所述，车险保费争议是通过仲裁还是诉讼来解决，主要取决于保险合同中的约定以及双方的具体需求和偏好。在选择解决方式时，应充分考虑各种因素，以做出最符合自身利益的决策。