收款不发货的申诉应当详细、条理清晰，并包含所有关键信息和法律依据。以下是一个具体的申诉模板，您可以根据实际情况进行调整和补充：
一. 申诉人信息
二. 被申诉人信息
三. 申诉主题 关于订单[订单号]收款不发货的正式申诉
四. 申诉内容
购买商品信息
- 订单编号：[订单号]
- 下单日期：[具体下单日期]
- 商品名称及描述：[详细商品名称及型号/规格]
- 商品数量：[数量]
- 实际支付金额：[商品金额]
- 购买渠道：[平台名称/店铺名称]
发货延迟事实 我于上述日期在贵公司平台/店铺购买了所述商品，并已完成付款。然而，截至[当前日期]，我仍未收到任何发货通知或商品本身，已远超合理的发货时间。
与商家的沟通历史 在发现发货延迟后，我多次通过[电话/电子邮件/在线客服等联系方式]与贵公司联系（具体沟通时间及方式详列如下），但至今未得到明确和满意的解决方案。
对我造成的影响 商家的不发货行为给我带来了严重的不便和经济损失，包括但不限于另行购买替代商品的费用增加、时间成本的浪费等。
正式诉求
- **立即发货或退款**：请贵公司在收到本申诉后立即安排发货，或如无法发货，请退还我支付的全部款项。
- **赔偿损失**：请贵公司赔偿因延迟发货造成的直接经济损失，包括但不限于额外购买的替代商品价格、运输费用等。
- **书面道歉**：请贵公司就此次事件向我书面道歉，并承诺改进服务流程，避免类似情况再次发生。
相关证据 为支持我的申诉诉求，我已准备以下证据：
- 订单截图：包括下单页面、付款页面及订单详情页面。
- 与商家的沟通记录：完整保存了所有沟通方式的记录。
- （如有）额外购买替代商品的凭证：发票、支付记录等。
五. 法律依据 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会有受理消费者投诉并对投诉事项进行调查、调解的职责。同时，我保留根据《民法典》第六百七十五条等相关法律法规，通过法律途径追究贵公司违约责任的权利。
六. 结语 我期待贵公司能够重视我的申诉，尽快采取措施解决发货问题，并给予我满意的答复。如贵公司未能在合理时间内解决此问题，我将不得不采取进一步的法律行动以维护我的合法权益。
请根据实际情况填写上述模板中的[括号内容]，并保存所有相关证据以便后续使用。如有进一步需要，您可以继续咨询我。