跟拍拍贷协商还款以后催收电话还是老打-谢万扬律师|法行宝
2025-03-17 经济纠纷

跟拍拍贷协商还款以后催收电话还是老打,你可以要求拍拍贷停止不当催收行为,并通过法律途径维护自己的合法权益。

一. 分析催收电话持续的原因

  1. 协议未明确执行:虽然你与拍拍贷进行了协商还款,但如果协议中未明确约定停止催收的具体时间和方式,或者拍拍贷内部系统未及时更新你的还款状态,都可能导致催收电话继续打来。
  2. 催收人员未得到通知:有可能你与拍拍贷的客服或负责人达成了协议,但催收人员并未得到及时通知或更新信息,因此仍按照原计划进行催收。

二. 法律依据与应对措施

  1. 依据《中华人民共和国民法典》的相关规定:当事人应当按照约定全面履行自己的义务。你与拍拍贷已经达成了还款协议,拍拍贷应当履行停止催收的义务。

    • 应对措施:你可以再次联系拍拍贷,明确告知他们你已经按照协议进行还款,要求他们立即停止催收电话,并确认他们内部系统已经更新你的还款状态。
  2. 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,以及自主选择商品或者服务的权利。催收电话的频繁打扰可能侵犯了你的消费者权益。

    • 应对措施:如果拍拍贷未能停止催收电话,你可以向消费者协会投诉,或者通过法律途径维护自己的合法权益,如提起诉讼。

三. 我的观点与建议

我认为,在与拍拍贷协商还款后,催收电话仍然频繁打来是不合理的。你应当积极采取措施,要求拍拍贷履行协议,停止不当催收行为。如果拍拍贷未能积极响应,你可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

我建议你首先再次与拍拍贷进行沟通,明确表达你的诉求,并要求他们立即停止催收电话。如果沟通无果,你可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。如有进一步需要,你可以继续咨询我。