网约车司机辱骂乘客，乘客可以要求索赔的金额需根据具体情况而定，包括辱骂的严重程度、造成的精神损害后果等因素。

一. 辱骂行为的性质与后果

1. 辱骂构成侵权：根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。网约车司机辱骂乘客，显然是对乘客名誉权的侵害。
2. 精神损害赔偿：若辱骂行为对乘客造成了严重的精神损害，乘客有权要求精神损害赔偿。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条，因人身权益或者具有人身意义的特定物受到侵害，自然人或者其近亲属向人民法院提起诉讼请求精神损害赔偿的，人民法院应当依法予以受理。

二. 索赔金额的确定

1. 无固定标准：法律并未规定具体的赔偿金额，而是根据案件的具体情况，包括辱骂的严重程度、持续时间、传播范围、对受害人的影响等因素，由法院酌情判定。
2. 实际案例：在实际案例中，精神损害赔偿的金额从几百元到几万元不等，具体取决于案件的具体情况和法院的裁决。

三. 我的建议

1. 保留证据：若遭遇网约车司机辱骂，乘客应首先保留相关证据，如录音、视频等，以便后续维权。
2. 协商或诉讼：乘客可以先尝试与网约车平台或司机进行协商，要求赔偿。若协商无果，可以依法向人民法院提起诉讼，要求赔偿精神损害抚慰金。

综上所述，网约车司机辱骂乘客，乘客可以要求索赔的金额并非固定，而是需根据具体情况而定。我建议乘客在遭遇此类情况时，首先保留证据，然后尝试协商或诉讼维权。如有进一步需要，您可以继续咨询我。