关于在商场预定手机时支付的押金是否可以退还，这主要取决于你们之间签订的预定合同或协议的具体条款，以及商场的退押金政策。以下是我根据常见情况为你提供的分析：

1. 合同有明确约定：

   • 如果预定合同或协议中明确规定了押金退还的条件和方式，那么应当按照合同约定的条款执行。例如，合同可能规定在特定时间内取消预定可以全额退还押金，或者可能规定需要扣除一定比例的违约金后退还剩余押金。

2. 合同无明确约定或未签订合同：

   • 如果预定合同或协议中没有明确约定押金退还的条款，或者你们之间没有签订书面合同，那么你可以参考商场的退押金政策或者行业惯例来主张你的权益。在这种情况下，你通常需要与商场进行协商，以达成双方都能接受的解决方案。

3. 特殊情况：

   • 如果因为商场的原因（如商品缺货、延迟交货等）导致无法履行合同，你通常有权要求退还押金，并可能还有权要求商场承担违约责任。

无论哪种情况，我都建议你首先仔细查看预定合同或协议（如果有的话）中的相关条款，以了解押金退还的具体规定。如果合同中没有明确规定，或者你对商场的退押金政策有疑问，你可以直接联系商场的客服或管理人员进行咨询和协商。

总之，押金是否可以退还取决于具体的合同条款和商场政策。在主张你的权益时，请务必保持冷静和理性，并准备好相关证据来支持你的主张。如果你在这个过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。