买东西遇到空包能索赔。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行详细分析：

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条，消费者在购买商品时享有人身、财产安全不受损害的权利，有权要求经营者提供的商品符合保障人身、财产安全的要求。
   • 同时，该法第十一条规定，消费者因购买商品受到财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
   • 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条也明确，侵害他人财产权益的，应按照被侵权人因此受到的损失赔偿。

2. 索赔流程与建议：

   • 证据收集：收到空包裹后，首先应拍照或录像作为证据，并保存好包裹的外观、内部情况照片及物流凭证。
   • 与卖家协商：尝试与卖家沟通，要求重新发货、退款或适当赔偿。协商过程应尽量通过书面形式记录。
   • 利用平台机制：若是在电商平台上购买，可向平台投诉并提交证据。平台会介入调查，并根据规则处理。
   • 法律途径：若协商无果，且涉及金额较大，可向消费者保护机构投诉或向法院提起诉讼，要求赔偿损失。

综上所述，买东西遇到空包时，消费者有权索赔。在索赔过程中，应保留好证据，及时采取行动，并根据具体情况选择合适的解决方式。如有进一步需要，您可以继续咨询我。