针对您提出的孩子报名后未去上课但机构不退钱的问题，这确实是一个比较棘手的情况，但您不必过于担心，以下是一些建议来帮助您解决这个问题：
首先，建议您再次仔细查看与教育培训机构签订的合同或协议。重点关注其中关于退费、课程取消或变更、违约责任等条款。如果合同中明确规定了退费政策，并且您的情况符合退费条件，那么您可以据此向机构提出退费要求。
如果合同中没有明确退费政策，或者机构拒绝按照合同执行退费，您可以尝试以下步骤：
与机构沟通：
- 再次与机构联系，明确表达您的退费意愿，并询问他们拒绝退费的具体原因。
- 保持冷静和礼貌，尝试理解对方的立场，并寻求双方都能接受的解决方案。
寻求第三方协助：
- 如果与机构沟通无果，您可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求他们的帮助和支持。
- 这些机构通常会有专门的投诉处理机制，能够协助您解决消费纠纷。
法律途径：
- 如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 您可以咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的诉讼途径。
- 根据相关法律规定，如果机构存在违约行为，您有权要求其承担违约责任，包括退费、赔偿损失等。
此外，为了预防类似情况的发生，建议您在未来选择教育培训机构时，注意以下几点：
- 仔细审查合同：在签订合同前，务必仔细阅读合同条款，确保了解所有费用、退费政策、课程安排等重要信息。
- 选择正规机构：选择有资质、口碑良好的教育培训机构，避免选择那些经营不规范或存在风险隐患的机构。
- 保留证据：在交易过程中，注意保留相关凭证和证据，如合同、收据、聊天记录等，以便在发生纠纷时能够证明自己的权益。
希望这些建议能够对您有所帮助，祝您能够顺利解决这个问题。