轿车撞了人后,应依循以下程序处理:
立即停车并保护现场:
- 确保现场安全,避免二次事故发生,并开启危险警示灯。
- 尽量维持事故现场原状,包括车辆位置、散落物等,以便后续交警勘查。
积极救助伤者:
- 拨打120急救电话,等待专业医护人员到来。
- 如有必要,可对伤者进行初步急救措施,但切勿随意挪动伤者,以防加重伤势。
迅速报警:
- 拨打122交通事故报警电话,清晰准确地告知事故发生地点、人员伤亡等情况。
- 等待交警到来,并配合交警进行现场勘查、调查取证等工作。
与伤者及其家属沟通:
- 在等待交警和急救人员到来期间,与伤者及其家属保持良好沟通,表明积极态度。
- 但要注意,不要盲目承担责任,责任认定应由交警部门出具的事故责任认定书为准。
配合交警处理:
- 如实陈述事故经过,提供驾驶证、行驶证等相关证件。
- 根据交警的要求,配合完成相关手续和调查。
通知保险公司:
- 若涉及保险理赔,及时通知自己的保险公司。
- 按保险公司指引准备理赔所需材料,配合完成理赔流程。
后续处理:
- 若对事故责任认定有异议,可在规定时间内申请复核,通过合法途径维护自身权益。
- 根据责任认定结果,与伤者或其家属协商赔偿事宜,或通过法律途径解决争议。
总之,轿车撞了人后,应保持冷静,按照上述程序处理事故。同时,也要积极配合交警和保险公司的调查与理赔工作,以确保事故得到妥善处理。如有任何法律问题或需要进一步的帮助,请直接向我咨询。