当您发现电子签名被他人冒签时，这确实是一个需要立即处理的问题。以下是一些详细的步骤和建议，帮助您应对这种情况：
一、立即行动与全面证据收集
报警并保留证据：
- 第一时间向当地公安机关报案，说明电子签名被冒用的情况，并提供伪造签名的电子文件、交易记录等相关证据。
- 仔细收集并保存所有与电子签名相关的证据，包括但不限于签署的电子合同、聊天记录、邮件通知、系统日志等。
技术鉴定：
- 考虑申请专业电子签名鉴定机构对签名进行技术鉴定，以出具权威的鉴定报告证明签名被冒用。
收集证人证言：
- 如果可能，收集合同签订时的在场人员或相关业务经办人员的证人证言，作为辅助证据。
证明自身不知情且未参与：
- 提供合同签订时间内的行踪证明，如机票、车票、住宿记录等。
- 展示合同签订前后与合同相关方的通讯记录，证明您未参与合同签订过程。
二、向相关平台与机构反馈
电子签名服务提供商：
- 及时向电子签名服务平台或软件提供商反映情况，提供详细证据材料，并要求其协助调查。
- 积极配合服务提供商的调查工作，提供必要的信息和技术支持。
监管部门投诉：
- 根据具体情况，向工业和信息化部门、市场监督管理部门等具有管辖权的监管部门提交详细的投诉信和证据材料，要求监管部门介入调查并处理。
三、法律途径与责任追究
民事赔偿诉讼：
- 确定冒用电子签名的侵权方后，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求侵权方承担民事赔偿责任。
刑事报案：
- 如果冒用行为情节严重，可能构成犯罪（如合同诈骗罪），应向公安机关报案，并积极配合公安机关的调查工作。
联系特定机构：
- 如果伪造签名的行为涉及到银行、电子商务平台等特定机构，应及时联系这些机构，要求其采取措施并协助处理伪造签名问题。
四、合同效力与赔偿请求
确认合同无效：
- 根据《中华人民共和国民法典》，冒名顶替签订的合同属于无效合同。您应立即书面通知合同相对方，告知其合同存在冒名顶替的情况，并要求暂停合同履行。
请求赔偿：
- 一旦合同被确认无效，您有权要求对方返还合同约定的标的物或支付相应的赔偿，以弥补因冒名签订行为造成的损失。
五、加强个人信息保护
- 在处理伪造签名问题的同时，应加强个人信息保护意识，确保电子签名和相关账户的安全。
- 定期更换密码、使用复杂密码、不轻易泄露个人信息等措施都是有效的防护手段。
综上所述，面对电子签名被他人冒签的情况，您需要迅速采取行动，综合运用多种手段来维护自己的合法权益。同时，加强个人信息保护意识也是预防类似事件再次发生的关键。