当消费出现问题时，你首先应当明确问题所在，并根据具体情况找相应的解决途径。一般来说，消费问题可能涉及商品或服务的质量、价格、广告、合同等方面。以下是我为你整理的一些建议，帮助你更好地解决问题：

1. 找经营者协商：

   • 如果问题出在商品或服务上，最直接的方式就是找经营者（如商家、厂家）协商。你可以提出你的诉求，比如退货、换货、修理、赔偿等，看经营者是否愿意解决问题。

2. 向消费者协会投诉：

   • 如果协商无果，你可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会通常会提供咨询、调解、投诉等服务，帮助你维护自己的合法权益。

3. 向行政部门投诉：

   • 对于某些特定的消费问题，比如价格欺诈、虚假广告等，你还可以向相关的行政部门投诉。这些部门会根据法律法规对经营者进行查处，并可能给予你相应的赔偿。

4. 寻求法律救济：

   • 如果以上途径都无法解决问题，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。你可以向法院提起诉讼，要求经营者承担相应的法律责任。在这个过程中，你可能需要聘请律师来为你提供法律帮助。

5. 注意保留证据：

   • 无论你选择哪种途径解决问题，都要注意保留好相关证据。比如购买凭证、商品照片、聊天记录等，这些证据将有助于你证明自己的诉求是合理的。

综上所述，当消费出现问题时，你可以先尝试与经营者协商；如果协商无果，可以向消费者协会或行政部门投诉；如果问题依然无法解决，还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。在整个过程中，都要注意保留好相关证据。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。