当您的车辆在停车场停放期间被刮擦时，处理赔偿问题可以遵循以下步骤：

一、立即报警并通知保险公司

1. 报警：第一时间拨打报警电话，让交警到场处理，并确定事故责任归属。
2. 通知保险公司：同时联系您的车辆保险公司，启动理赔程序。保险公司会要求您提供相关证据，如照片、监控录像等。

二、保留证据并尝试找到责任人

1. 保护现场：确保现场不被破坏，拍照留存证据，包括车辆受损部位、周边环境、监控摄像头位置等。
2. 联系停车场管理方：告知其车辆被刮情况，要求查看监控，协助找到肇事方。
3. 寻找责任人：如果能找到刮车的责任人，可与对方直接协商赔偿事宜，包括维修费用、车辆贬值损失（若车辆较新且受损严重）等。

三、协商与调解

1. 协商赔偿：与责任人协商赔偿金额和方式。如果协商不成，可请交警调解或通过民事诉讼解决。
2. 停车场责任：若停车场有保管责任，比如收取了停车费并承诺保障车辆安全，停车场在其过错范围内也需承担一定赔偿责任。可要求停车场提供监控等协助查找责任人，若无法找到，可根据实际情况向停车场主张部分赔偿。

四、理赔与追偿

1. 提交理赔资料：向保险公司提交维修发票、定损单等相关证据，以便顺利获得赔偿。
2. 代位追偿：如果无法确定责任人，且您投保了车损险，保险公司会在定损后按保险合同约定进行赔偿，并可能向实际责任方进行代位追偿。

五、法律途径

1. 诉讼准备：如果协商无果，您可以通过法律途径解决。起诉时需明确诉讼请求，并提供停车凭证、车辆受损照片、维修发票等证据来支持诉求。
2. 法院裁判：遵循法定程序，由法院根据双方提供的证据进行公正裁判。

在处理此类事故时，请务必保持冷静，遵循上述步骤，以确保您的权益得到妥善维护。同时，注意保留所有相关证据，以便在需要时提供证明。