针对您提出的美容顾问购买的东西没效果是否可以退款的问题，这确实是一个涉及消费者权益保护的重要话题。以下是对此问题的详细解答：
首先，能否退款主要取决于几个关键因素：
美容院的承诺与约定：
- 如果美容院在销售产品或服务时明确承诺了特定的效果，并且这一效果未能达成，那么消费者通常有权要求退款。
- 如果消费者与美容院之间有事先的退款约定，比如“效果不佳可退款”，那么即使美容院没有明确承诺效果，消费者也可以依据这一约定要求退款。
产品质量与服务问题：
- 如果美容院提供的产品或服务存在质量问题，如使用劣质产品导致无效果或产生不良反应，消费者同样有权主张退款。
个体差异与美容院无过错：
- 需要注意的是，由于美容效果可能受多种因素影响，包括个体差异、皮肤状况、生活习惯等，因此如果美容院在服务过程中没有过错，且效果受个体差异影响较大，退款可能会比较困难。
接下来，关于如何申请退款，您可以按照以下步骤操作：
查看合同约定：
- 首先，仔细审查与美容院签订的合同或协议，看其中是否有关于退款的具体规定，如退款条件、流程、时间节点等。
与美容院协商：
- 尝试与美容院进行友好协商，明确表达您的退款意愿和原因，争取达成一致意见。在协商过程中，您可以提供相关的证据，如服务前后的对比照片、消费凭证等。
向相关部门投诉：
- 如果协商不成，您可以向当地消费者协会或相关市场监管部门投诉，请求他们介入调解。这些机构通常会根据具体情况和相关法律法规来督促美容院妥善处理退款问题。
法律途径：
- 如果以上途径都无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。比如，您可以向法院提起诉讼，要求美容院退还款项并承担相应的法律责任。
最后，我想提醒您的是，在选择美容机构时，一定要谨慎挑选证照齐全的正规美容机构，并就相关美容项目的具体操作步骤、实施过程、注意事项等通过合同的方式进行明确约定。同时，增强证据意识，在消费后注意留存相关证据，以避免不必要的纠纷。