针对您提出的“业主委员会小区住户不知情怎么办”的问题，这里有几个可能的解决方案和建议，具体取决于您所指的“不知情”的具体情况。

1. 如果是指业主委员会决策过程中未通知或未征询小区住户意见：

   • 解决方案：首先，建议查阅小区业主大会议事规则或相关管理规约，了解业主委员会决策的具体流程和通知义务。若确实存在未通知或未征询意见的情况，您可以向业主委员会提出质疑，并要求其按照规定的程序重新进行决策或征询意见。
   • 法律依据：根据《物业管理条例》等相关法律法规，业主委员会应当履行通知和征询业主意见的义务，确保决策的透明性和公正性。

2. 如果是指小区住户对业主委员会的存在或职责不知情：

   • 解决方案：建议加强业主委员会的宣传和普及工作，通过小区公告栏、微信群、公众号等方式，向小区住户介绍业主委员会的职责、成员构成、工作方式以及如何参与和监督其工作。
   • 建议：同时，也可以组织一些业主大会或座谈会，让住户有机会直接了解业主委员会的工作和决策过程，增强其对小区管理的参与感和归属感。

3. 如果是指小区住户对业主委员会的具体决策或行动不知情：

   • 解决方案：建议业主委员会在做出重要决策或采取行动前，及时通过有效渠道（如小区公告、邮件通知等）向小区住户进行通报，并解释决策的背景、目的和可能影响。
   • 补充措施：对于已经做出的决策或行动，如果住户表示不知情或存在疑虑，业主委员会应主动进行解释和沟通，消除误解和疑虑。

综上所述，无论是哪种情况下的“不知情”，都可以通过加强沟通、透明决策和普及知识等方式来加以解决。如果您在具体操作中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。