车被撞了货拉拉取消订单，处理方式需根据具体情况分析。
一. 关于责任判断
货拉拉责任：根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。如果货拉拉车辆在运输过程中被撞，导致无法完成订单，除非货拉拉能证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，否则货拉拉应承担相应的责任。
司机责任：如果司机在驾驶过程中因个人原因（如违反交通规则）导致车辆被撞，从而取消订单，司机可能需承担一定的责任。但如果是因不可抗力（如突发自然灾害）或对方车辆责任导致的撞车，司机可能无需承担责任。
二. 关于订单取消后的处理
赔偿问题：根据《中华人民共和国民法典》第八百三十三条，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据相关规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此，货拉拉与托运人之间应首先根据双方约定确定赔偿额；若无约定或约定不明确，则按照法律规定计算赔偿额。
订单取消后的服务：如果因车辆被撞导致订单无法完成，货拉拉应与客户协商，提供退款、重新安排运输或其他合理的补救措施。
三. 投诉与申诉
内部投诉：司机或客户可以通过货拉拉平台内部的投诉机制进行申诉，详细描述问题并提交相关证据。
联系客服：司机或客户也可以拨打货拉拉的客服热线，向客服人员说明情况，提出投诉并寻求解决方案。
外部投诉：如果内部投诉无法解决问题，司机或客户还可以向相关的交通运输监管部门或消费者权益保护机构进行投诉。
四. 我的建议
保留证据：无论是司机还是客户，在处理此类问题时都应保留好相关证据，如订单详情、聊天记录、通话记录、事故现场照片或视频等，以便在需要时提供证明。
协商解决：在责任明确后，双方应首先尝试通过协商解决问题，如赔偿金额、补救措施等。
寻求法律援助：如果协商不成，双方可以通过法律途径解决争议。
如有进一步需要，您可以继续咨询我。