电梯被厂家锁电梯要钱不合法。

一. 电梯作为小区公共设施，其使用权属于全体业主

1. 根据《物权法》的相关规定，电梯作为建筑物的附属设施，是建筑物不可分割的一部分，其所有权归属于建筑物的主人，即全体业主。
2. 厂家在电梯安装完成后，已将电梯交付给小区业主使用，无权再对电梯进行锁闭或要求额外费用。

二. 厂家锁电梯要钱可能构成违法行为

1. 厂家锁电梯并要钱，可能涉嫌侵犯业主的合法权益，如构成侵权，业主有权要求厂家停止侵权行为并赔偿损失。
2. 若厂家的行为严重扰乱市场秩序或构成其他违法行为，还可能受到相关行政部门的处罚。

三. 建议处理方式

1. 与厂家协商：首先尝试与电梯厂家进行协商，明确表达业主的立场和权益，要求厂家立即停止锁电梯并要钱的行为。
2. 向物业或业委会反映：如果协商无果，可以向小区物业或业委会反映情况，寻求他们的帮助和支持，共同与厂家进行沟通。
3. 法律途径：若上述方式均无法解决问题，业主可以依法向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

综上所述，电梯被厂家锁电梯要钱是不合法的行为。我建议业主们积极维护自己的权益，通过合法途径与厂家进行沟通或寻求法律帮助。如有进一步需要，您可以继续咨询我。