您可以与捷信金融或其债务外包公司进行协商。以下是详细分析：

一. 协商的可行性

1. 债权关系：您与捷信金融之间存在债务关系，捷信金融将债务外包并不影响这一关系的本质。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，您作为债务人，有权与债权人（或债权人的代理人）就债务的偿还进行协商。
2. 外包公司的角色：债务外包公司只是代表捷信金融进行债务追收，它们并不拥有债权，因此，在协商过程中，您可以将其视为捷信金融的代表。

二. 协商的注意事项

1. 明确协商对象：首先，您需要确认与您协商的是捷信金融的正式员工还是其外包公司的员工。这有助于您更准确地了解对方的权限和协商的底线。
2. 提出合理的还款方案：在协商过程中，您可以根据自己的实际情况，提出一个合理的还款计划，包括还款金额、还款期限等。这将有助于双方达成一个都能接受的解决方案。
3. 保留证据：在协商过程中，务必保留好所有与协商相关的证据，如通话记录、短信、邮件等。这些证据在后续可能出现的纠纷中将起到关键作用。

三. 协商不成时的处理

如果与捷信金融或其债务外包公司的协商未能达成一致，您还可以考虑通过法律途径来解决问题。例如，您可以根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，向人民法院提起诉讼，请求法院对债务纠纷进行裁决。

我的观点：与捷信金融或其债务外包公司进行协商是解决债务问题的一种有效方式。在协商过程中，请保持冷静、理性，并提出合理的还款方案。如果协商不成，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。