书籍有损退款时，赔偿责任通常根据损坏的原因及合同约定来确定。具体分析如下：
一. 如果书籍损坏是消费者造成的
一般情况：根据《消费者权益保护法》及一般商业惯例，如果书籍的损坏是由消费者造成的，比如阅读时不慎损坏、保管不当导致损坏等，那么消费者通常需要承担赔偿责任。商家可能会根据书籍的实际价值、损坏程度等因素，要求消费者支付相应的赔偿费用。
特殊约定：然而，如果商家在销售时与消费者有特别约定，比如明确说明书籍损坏后的赔偿方式、标准等，那么应当按照约定执行。例如，有些商家可能会提供“无理由退换货”服务，并明确在特定条件下（如书籍未损坏、不影响二次销售等）允许消费者退换货，此时消费者可能无需承担赔偿责任。
二. 如果书籍损坏是商家造成的
一般情况：如果书籍在发货前就已经损坏，或者由于商家的包装、运输等问题导致损坏，那么商家应当承担赔偿责任。消费者可以要求商家退换货、退款或者赔偿损失。
法律依据：根据《合同法》的相关规定，商家作为卖方，有义务确保交付的书籍符合约定的质量。如果书籍损坏是由于商家的原因造成的，商家就构成了违约，应当承担相应的违约责任。
三. 如果书籍损坏是第三方造成的
物流责任：如果书籍在运输过程中由于物流公司的过失导致损坏，那么物流公司应当承担赔偿责任。消费者可以联系物流公司进行索赔，或者要求商家协助处理索赔事宜。
其他第三方责任：如果书籍的损坏是由于其他第三方的过失造成的，比如书籍被他人恶意损坏等，那么消费者可以依法向第三方主张赔偿责任。
总结：书籍有损退款时，赔偿责任应根据损坏的原因及合同约定来确定。如果是消费者造成的损坏，消费者通常需要承担赔偿责任；如果是商家或第三方造成的损坏，则应由商家或第三方承担赔偿责任。在处理此类问题时，建议消费者先与商家沟通协商，明确损坏的原因和责任归属，然后再根据具体情况进行索赔或处理。如有进一步需要，您可以继续咨询我。