信用卡上门催收而本人不在家，这一行为本身并不违法。但催收过程中的具体行为若违反法律法规，则可能构成违法。以下是对此问题的详细分析：

1. 合法催收行为：

   • 银行或金融机构在信用卡逾期后，有权通过合法途径进行催收。
   • 催收人员可以联系持卡人本人，要求其还款，并告知逾期的法律后果。
   • 催收人员上门拜访也是合法途径之一，但必须遵守相关法律法规，不得采取暴力、威胁、恐吓等非法手段。

2. 违法行为：

   • 如果催收人员未经允许擅自进入持卡人家中，或者采取其他方式侵犯持卡人的隐私权，如公开其个人信息等，将构成违法行为。
   • 使用暴力、恐吓、侮辱、诽谤等方式进行催收，违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》，还可能触犯《中华人民共和国刑法》中的相关罪名，如寻衅滋事罪、非法侵入住宅罪等。
   • 催收人员频繁拨打持卡人电话、发送短信，或者在非工作时间、非合理场所进行催收，干扰持卡人的正常生活和工作秩序，也属于违法行为。

3. 应对措施：

   • 如果家人在家，可以与他们沟通情况，让他们了解催收事宜，并告知他们不要透露过多个人信息或做出任何承诺。同时，请家人转达自己的还款意愿或协商方案给催收人员。
   • 尽快与银行取得联系，说明自己的还款困难，并提出合理的还款计划。银行可能会根据债务人的实际情况，提供分期还款、延期还款等解决方案。
   • 如果无法与银行达成一致，或者对催收行为有异议，可以直接向我咨询，了解自己的权益和应对策略。

4. 法律依据：

   • 《中华人民共和国刑法》对非法侵入住宅罪、寻衅滋事罪等相关罪名进行了明确界定。
   • 《中华人民共和国治安管理处罚法》对侵犯他人人身权利、财产权利的行为设定了行政处罚措施。
   • 《商业银行信用卡业务监督管理办法》明确了银行在信用卡催收过程中的行为规范，要求保护消费者的合法权益。

综上所述，信用卡上门催收而本人不在家并不直接构成违法行为，但催收过程中的具体行为必须遵守法律法规。如果遇到任何不合法的催收行为，持卡人可以依法维护自己的合法权益。