如果交易行为违法，那么承诺退款一般无效。下面我来详细解释一下：

首先，我们要明确一点，交易行为违法本身就意味着该行为违反了法律法规的规定，是不受法律保护的。在这种情况下，即使交易双方达成了退款的承诺，由于该承诺是基于违法的交易行为而产生的，因此其法律效力也会受到质疑。

其次，从合同法的角度来看，合同是双方意思表示一致的结果，但如果合同的内容违反了法律、行政法规的强制性规定，那么该合同就是无效的。同理，如果交易行为违法，那么基于该交易行为而产生的退款承诺也会因为缺乏合法的合同基础而无效。

最后，即使退款承诺在形式上看起来是双方自愿达成的，但由于其背后的交易行为违法，该承诺也很可能被视为是双方为了规避法律责任而做出的虚假意思表示，因此不具备法律效力。

综上所述，如果交易行为违法，那么承诺退款一般是无效的。因此，在进行交易时，我们一定要确保交易行为的合法性，以避免不必要的法律纠纷和损失。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。