未满12周岁游戏充值，一般能退款。具体分析如下：

1. 法律效力判定：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人。这意味着，他们实施民事法律行为需要由其法定代理人代理，或者经过法定代理人的同意、追认。
   • 未满12周岁的未成年人进行大额游戏充值，该行为通常与其年龄、智力不相适应，因此属于效力待定民事法律行为。如果事后未经其法定代理人追认或同意，则该充值行为无效。

2. 网络平台责任：

   • 根据《中华人民共和国未成年人保护法》及《未成年人网络保护条例》，网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务，也不得向未成年人提供与其民事行为能力不符的付费服务。
   • 网络平台有义务对未成年人身份进行审查，并合理限制未成年人在使用其服务中的单次消费数额和单日累计消费数额。
   • 如果网络平台未履行这些义务，导致未成年人进行了与其民事行为能力不符的付费服务，网络平台应承担相应责任，并退还相应款项。

3. 实际操作建议：

   • 家长在发现孩子未经允许进行大额游戏充值后，应首先与网络平台联系，说明情况并要求退款。
   • 如果网络平台拒绝退款，家长可以收集相关证据（如充值记录、孩子年龄证明等），通过法律途径维护自己的权益。
   • 同时，家长也应加强对孩子使用电子产品的监管，引导孩子安全、合理、科学使用电子产品，避免类似情况再次发生。

综上所述，未满12周岁游戏充值一般能退款，但具体退款情况还需根据实际情况和网络平台的规定来确定。如果家长遇到退款问题，可以积极与网络平台沟通，并寻求法律帮助。