当快递公司把地址写错时，作为消费者，你有权要求赔偿。以下是一个详细且有序的指南，帮助你处理此类问题：

一、确认情况并立即收集证据

首先，要确认快递确实被发错了地址，并开始收集相关证据。这些证据对于后续的索赔至关重要，包括：

1. 快递单据：保留好快递单号、寄件人信息、收件人信息以及寄件时间等，这是证明你与快递公司之间服务合同关系的基础。
2. 物流记录：通过快递公司的官方网站或APP查询物流信息，并截图显示发错地址的部分。
3. 错误地址的收件人信息（如可能）：记录下错误地址的收件人信息，以便后续核实。
4. 物品价值证明：如果寄送的是商品，提供购买发票、购物小票或电商平台订单截图等，以证明物品的实际价值。
5. 沟通记录：保存与快递员或快递公司客服的聊天记录、通话录音等，作为你及时反馈问题和快递公司处理态度的证据。

二、联系快递公司并明确你的诉求

在收集好证据后，应尽快联系快递公司客服，详细说明发错地址的情况，并要求他们核实并处理。在与客服沟通时，请保持冷静和礼貌，并清晰、准确地传达以下信息：

• 快递单号及具体的发错地址情况。
• 你的索赔诉求，根据快递是否造成实际损失，可提出以下不同的诉求：
  • 如果未造成物品损坏或延误使用，可要求退还快递费用并给予一定补偿（如优惠券）。
  • 如果物品损坏，要求按物品实际价值赔偿；若无法提供购买证明，可参考市场同类物品价格进行协商。
  • 如果因延误送达造成额外经济损失，要求赔偿直接经济损失。

三、跟进处理进度并获取书面赔偿方案

在与快递公司沟通后，要持续跟进处理进度。定期联系客服询问处理结果，并了解问题解决的进展情况。如果快递公司承认错误并同意赔偿，务必要求他们提供书面的赔偿方案，并仔细阅读其中的条款和条件，确保赔偿方案符合你的预期。

四、了解赔偿法规

根据《快递暂行条例》第二十七条，对于保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对于未保价的快件，则依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。因此，在索赔过程中，要了解你的快件是否保价，以及相应的赔偿规定。

五、寻求外部帮助（必要时）

如果快递公司在承诺的时间内没有给出处理结果，或者你对处理结果不满意，可以考虑采取以下进一步措施：

• 向快递公司总部投诉：利用快递公司内部投诉机制，向总部反映情况并要求重新处理。
• 向消费者协会投诉：拨打12315热线或通过当地消费者协会官方网站进行投诉，寻求协助。
• 法律途径：若上述方式均无法解决问题，可考虑咨询专业律师并通过法律途径解决纠纷，如申请仲裁或提起诉讼。在选择法律途径时，请确保已准备好充分的证据材料。

总之，处理快递公司发错地址的问题需要耐心和细心。通过保留证据、与快递公司沟通、跟进处理进度并了解相关法规，你有可能成功获得应有的赔偿。