因使用商场的护肤品导致过敏，赔偿情况需根据实际责任归属和过敏损害程度来确定。以下是对此问题的全面分析：

一、明确责任主体

1. 产品质量问题：

   • 如果护肤品本身存在质量问题，如含有超标有害物质、变质、受污染或成分标注不清等，导致消费者使用后过敏，商场作为销售者，需承担相应的赔偿责任。

2. 商家过错行为：

   • 商场在销售过程中若存在误导消费者使用、未提供必要的使用说明或警示（如未标注易过敏成分、未提醒消费者进行皮肤测试等）等过错行为，且这些行为与消费者过敏之间存在因果关系，商场也需承担相应的赔偿责任。

二、赔偿范围

1. 直接损失：

   • 退还货款：消费者有权要求商场退还购买护肤品的全部费用。
   • 医疗费用：包括因过敏产生的挂号费、检查费、药费、治疗费等。
   • 其他合理费用：如因过敏导致的误工费（需提供误工证明、工资流水等证据）及辅助护理用品费用。

2. 间接损失（视具体情况而定）：

   • 如因过敏导致消费者精神痛苦或心理创伤，且能提供相关证据，商场可能需赔偿精神损害抚慰金。

3. 惩罚性赔偿（如适用）：

   • 如果商场存在欺诈行为，如虚假宣传产品功效或隐瞒产品缺陷，导致消费者过敏，消费者有权要求商场增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

三、消费者维权步骤

1. 收集证据：

   • 保留购买凭证（如发票、购物小票）。
   • 拍摄过敏症状照片。
   • 收集医院诊断证明、病历、费用清单及发票。
   • 保留护肤品包装、说明书及剩余产品。

2. 与商场协商：

   • 冷静理性地与商场沟通，提供过敏情况及相关证据。
   • 明确要求商场承担责任，并提出具体的赔偿方案。

3. 投诉与维权：

   • 若协商无果，可向消费者协会或市场监督管理部门投诉。
   • 考虑通过法律途径解决，如向人民法院提起诉讼。

综上所述，因使用商场的护肤品导致过敏，消费者应首先明确责任主体，并根据实际损失和损害程度要求商场进行相应的赔偿。在维权过程中，消费者应收集好相关证据，与商场进行协商，并考虑在必要时采取投诉或法律途径来维护自身权益。