中国人民银行在疫情防控期间对征信工作做出了多项特殊规定，主要包括鼓励线上查询征信、合理调整逾期信用记录等。以下是对这些规定的详细解读：

一. 鼓励线上查询征信

• 为最大限度减少人员聚集，保障信息主体身体健康，中国人民银行鼓励通过互联网线上渠道查询个人和企业信用报告。具体渠道包括手机银行APP和银行网银等，多家银行如工商银行、中国银行、建设银行等都提供了相关服务。

二. 合理调整逾期信用记录

• 对于受疫情影响不能按时还贷款的“四类人群”（因感染疫情住院治疗或隔离人员、因疫情防控需要隔离观察但未住院隔离人员、参加疫情防控工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源的个人），以及受疫情影响的企业，中国人民银行规定可以合理调整其逾期信用记录。
• 具体措施包括：对因疫情影响未能及时还款的逾期信贷业务，不作为逾期记录报送；已经报送的，按征信纠错程序予以调整；存在异议的，接入机构（如银行等）应主动与信息主体进行沟通协商，妥善处理。

三. 征信查询服务调整

• 在疫情防控期间，部分地区的中国人民银行柜台查询网点可能施行预约查询和办理征信相关业务，以确保征信服务的高效有序进行。

我建议，如果您在疫情防控期间遇到了征信相关的问题，特别是属于“四类人群”之一或受到了疫情的影响，可以及时向贷款发放银行或当地中国人民银行咨询相关政策，并按照规定提交申请材料和必要的证明材料，以维护自己的信用记录。如有进一步需要，您可以继续咨询我。