在美容美体店充了钱没有用，一般是可以要求退款的。但具体能否退款以及退款的方式，需要依据以下几个方面的因素来确定：
合同约定：
- 如果充值时与美容美体店签订的会员协议中明确规定了退款条款，且当前情况符合退款条件，那么你有权要求按照协议退款。
- 如果协议中未明确约定退款事宜，或约定了不可退款条款，但美容美体店存在违约行为（如服务内容与承诺不符、擅自改变服务项目等），你仍有权要求解除合同并退款。
服务履行情况：
- 如果美容美体店尚未提供任何服务，或者提供的服务与约定严重不符，你有权要求退款。
- 如果已经享受了部分服务，退款金额可能会相应扣除已享受服务的费用。
消费者权益保护：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者有权要求经营者提供真实、准确的服务信息，并有权在合理范围内选择、拒绝或变更服务。
- 如果美容美体店存在欺诈、误导等侵害消费者权益的行为，你有权要求退款并赔偿损失。
退款方式：
- 友好协商：首先，建议与美容美体店进行友好协商，明确表达退款意愿和理由，尝试达成退款协议。
- 投诉举报：如果协商无果，可以向当地消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉举报，寻求帮助和支持。
- 法律诉讼：作为最终手段，如果无法通过协商和投诉解决退款问题，你可以向人民法院提起诉讼，要求美容美体店承担退款责任。
在退款过程中，请务必保留好相关证据（如会员协议、交易记录、沟通记录等），以便在需要时提供证明。同时，也要注意保护自己的个人信息和隐私安全。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。