诈骗案判13年不退赃一般不能减刑。以下是详细分析：

1. 减刑的基本条件：

   • 根据《刑法》及相关规定，减刑需满足实质条件、限度条件和程序条件。
   • 实质条件包括认真遵守监规、接受教育改造、确有悔改表现，或者有立功表现。
   • 限度条件是指减刑后实际执行的刑期不能少于原判刑期的二分之一。
   • 程序条件是由执行机关向中级以上人民法院提出减刑建议书，法院受理后组成合议庭审理。

2. 不退赃对减刑的影响：

   • 诈骗罪不退赃不符合确有悔改表现的表现条件，因此不能减刑。
   • 退赃是体现罪犯认罪悔罪态度的重要表现之一，也是法院在考量是否减刑时的重要因素。

3. 立功表现与减刑：

   • 虽然不退赃会影响减刑，但如果罪犯在服刑期间有立功表现，如阻止他人犯罪活动、检举监狱内外重大犯罪活动等，仍然有可能获得减刑。
   • 立功表现的认定和减刑幅度的确定，需由法院根据罪犯的具体表现进行裁定。

综上所述，诈骗案判13年不退赃一般不能减刑。但如果罪犯在服刑期间有立功表现，仍有可能获得减刑。因此，建议罪犯在服刑期间积极接受教育改造，争取立功表现，以提高减刑的可能性。如有进一步的法律问题，可直接向我咨询。