订了烟一般能否退货，需根据具体情况及合同约定来判断。以下是对此问题的详细分析：

一. 合同约定的退货条款

1. 有约定按约定：如果订烟时双方签订了书面合同，并且合同中明确规定了退货的相关条款，如退货条件、退货期限、退货方式等，那么应当按照合同约定的内容执行。例如，合同中规定“在收到货物后7日内可无条件退货”，则消费者在此期限内享有退货权利。
2. 无约定或约定不明：如果合同中没有关于退货的明确约定，或者约定内容模糊不清，无法确定退货的具体条件和方式，那么则需要根据相关法律法规或者行业惯例来判断是否可以退货。

二. 相关法律法规的规定

1. 消费者权益保护法：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权、安全权等基本权利。如果商家在销售过程中存在欺诈行为或者商品存在质量问题，消费者有权要求退货。
2. 具体退货规定：然而，对于烟草这类特殊商品，国家有严格的专卖制度和管理规定。通常情况下，烟草制品一旦售出，除非存在质量问题或者与样品不符，否则很难实现退货。这主要是因为烟草制品的特殊性以及国家对其的严格管控。

三. 实际操作中的考虑

1. 商家政策：不同的商家可能有不同的退货政策。有些商家为了提升客户满意度和忠诚度，可能会制定相对宽松的退货规定。因此，在订烟前最好了解清楚商家的退货政策。
2. 商品状况：退货时还需要考虑商品的实际状况。如果烟草制品已经开封或者损坏，那么退货的可能性就会大大降低。因此，在收到货物后应当仔细检查商品状况，确保符合退货要求。

综上所述，订了烟能否退货并没有一个统一的答案，而是需要根据具体情况及合同约定来判断。如果合同中有明确的退货条款，应当按照约定执行；如果合同没有约定或者约定不明，则需要根据相关法律法规和行业惯例来判断。在任何情况下，都应当先与商家进行沟通协商，了解清楚退货政策和要求。如有进一步需要，您可以继续咨询我。