相亲交友聊天被诱导刷的礼物起诉的时候法院怎么不支持退费了-陈晓辉律师|法行宝
2025-07-16 合同纠纷

相亲交友聊天被诱导刷的礼物起诉时法院不支持退费,主要是因为这些行为在法律上往往被视为赠与行为,且用户在使用相关服务时通常已同意平台的用户协议,其中可能包含不予退款的条款。

一. 赠与行为的法律认定

  1. 赠与行为的定义:根据《合同法》的相关规定,赠与是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。在相亲交友平台上,用户被诱导刷的礼物,如果没有明确的借贷合意或其他法定可撤销的情形,一般会被视为赠与行为。

  2. 赠与行为的撤销:根据《合同法》第一百九十二条,受赠人有下列情形之一的,赠与人可以撤销赠与:(一)严重侵害赠与人或者赠与人的近亲属;(二)对赠与人有扶养义务而不履行;(三)不履行赠与合同约定的义务。除非存在这些情形,否则赠与行为一旦完成,赠与人通常无法要求撤销或退还。

二. 用户协议的法律效力

  1. 格式条款的提示与说明义务:根据《民法典》第四百九十六条,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。

  2. 用户协议中的不予退款条款:相亲交友平台在用户协议中通常会明确规定虚拟物品一旦购买成功,不予退款。这些条款在法律上通常被视为有效,除非存在显失公平、违反法律法规等情形。因此,用户在起诉时,如果仅以“被诱导”为由要求退款,而未能提供充分证据证明平台存在欺诈、胁迫等违法行为,法院往往会依据用户协议驳回其诉讼请求。

三. 我的观点

我建议用户在使用相亲交友平台时,务必仔细阅读并理解用户协议中的各项条款,特别是关于虚拟物品购买、使用及退款的规定。同时,对于任何诱导消费的行为,应保持警惕并及时向平台或相关部门举报。如确需通过法律途径解决纠纷,应提前收集并保存好相关证据,以便更好地维护自己的合法权益。