可以申诉。当商品内容中违反外部交易规定时，申诉的具体路径和方式可能因平台规则及法律法规的不同而有所差异。以下是我基于相关法律知识及实践经验给出的建议：

一. 向消费者协会或相关调解组织申诉

• 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者在遇到产品违规问题时，有权向消费者协会或其他依法成立的调解组织请求调解。这是一个相对快速且有效的解决途径。

二. 向有关行政部门投诉

• 同样依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者也可以直接向有关行政部门进行投诉。行政部门在接到投诉后，会依法进行调查处理。

三. 根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁

• 如果消费者与经营者之间达成了仲裁协议，那么消费者还可以根据协议向仲裁机构提请仲裁。仲裁结果具有法律效力，双方必须遵守。

四. 向人民法院提起诉讼

• 当其他途径无法解决问题时，消费者还可以选择向人民法院提起诉讼。法院会根据相关法律法规进行公正审理，并作出判决。

五. 针对网络产品违规的申诉

• 如果是网络产品违规，如APP等，还可以向网信、电信、公安等部门进行举报。根据《中华人民共和国网络安全法》第十四条，任何个人和组织都有权对危害网络安全的行为进行举报。相关部门在收到举报后，会及时依法处理。

在申诉过程中，我建议消费者或商家保留好相关证据，如购买凭证、产品照片、视频等，以便在申诉过程中提供有力的证明。同时，申诉时应明确阐述违规的具体情况、申诉理由及期望的解决结果，以提高申诉的成功率。

请注意，申诉的具体流程和所需材料可能因平台或机构的不同而有所差异，因此在申诉前最好先了解清楚相关规定和要求。如有进一步需要，您可以继续咨询我。