网购商场起诉一般属于民事案件。具体分析如下：
一. 案件性质
- 民事纠纷：网购商场起诉通常是因为消费者与商场之间在购买商品或服务过程中发生了争议，如商品质量问题、未按时发货、退换货纠纷等。这些争议涉及的是平等主体之间的财产关系和人身关系，因此属于民事纠纷范畴。
- 非刑事案件：除非涉及诈骗、盗窃等犯罪行为，否则网购商场起诉不会被视为刑事案件。
- 非行政案件：行政案件通常涉及政府机关与公民、法人或其他组织之间的法律争议，而网购商场起诉是消费者与商场之间的争议，因此不属于行政案件。
二. 法律依据
- 根据《中华人民共和国民事诉讼法》第三条：“人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。”网购商场起诉正是基于消费者与商场之间的财产关系提起的民事诉讼，因此适用民事诉讼法的规定。
三. 实际案例
- 例如，消费者在网上购买了一件商品，但收到后发现商品存在质量问题，与商场协商无果后，消费者可以选择向法院提起民事诉讼，要求商场承担相应的法律责任。
我建议：在网购过程中，如果遇到纠纷，首先可以尝试与商场进行协商，或者通过消费者协会、电商平台等渠道进行调解。如果协商或调解无果，再考虑向法院提起民事诉讼。同时，保留好相关证据，如订单信息、聊天记录、商品照片等，以便在诉讼过程中维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。