担保人有权向银行了解借款人信息，但这一权利并非绝对，而是受到一定条件和限制。

首先，从法律角度来看，担保人在为借款人提供担保时，通常会与银行签订担保合同。这份合同中可能会明确担保人对于借款人信息的知情权。如果合同中有相关条款，那么担保人就有权根据合同约定向银行了解借款人的相关信息。

其次，即使合同中没有明确约定，担保人在某些情况下也可能基于合法、正当的目的向银行了解借款人的信息。例如，如果借款人出现违约情况，担保人需要了解借款人的还款能力和状况，以便采取相应的法律措施保护自己的权益。在这种情况下，担保人可以向银行提出查询请求，并说明查询的目的和合理性。

然而，需要注意的是，担保人的知情权并非无限制的。银行在保护客户隐私方面有着严格的法律规定和内部管理制度。因此，担保人在向银行了解借款人信息时，必须遵守相关法律法规和银行的规定，不得滥用知情权或侵犯借款人的隐私权。

综上所述，担保人有权向银行了解借款人信息，但这一权利受到合同条款、法律法规以及银行规定的限制。在实际操作中，担保人应当根据自己的实际情况和需要，在合法、合规的前提下向银行提出查询请求。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。