当眼镜店配错眼镜时，消费者确实有权要求赔偿。以下是一些详细的步骤和建议，帮助您处理这种情况：

首先，您应该立即与眼镜店取得联系，明确说明他们配错了眼镜，并提供相关的证据，如配镜单、眼镜实物或照片等。在沟通时，保持冷静和礼貌，清晰地表达您的诉求。

眼镜店在确认配错眼镜后，通常会主动提出解决方案，如重新配镜、退款或提供其他形式的补偿。如果眼镜店同意赔偿，您应该与他们协商具体的赔偿方式和金额，确保双方达成共识。

然而，如果眼镜店拒绝赔偿或您对其提出的赔偿方案不满意，您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，向当地的人民法院提起诉讼。在提起诉讼之前，建议您先咨询专业的律师，了解相关的法律程序和诉讼风险。

此外，为了预防类似情况再次发生，建议您在选择眼镜店时，注意其信誉和口碑，选择有资质、服务好的店铺。同时，在配镜过程中，务必仔细核对配镜单和眼镜实物，确保无误后再离开眼镜店。

总之，当眼镜店配错眼镜时，消费者有权要求赔偿。您应该与眼镜店积极沟通，协商解决方案。如果无法达成共识，可以通过法律途径维护自己的合法权益。