旅客住店信息被酒店泄露是违法的。
法律依据:
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条,自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
- 酒店作为消费者个人信息的收集及管理者,负有信息安全保障义务。若酒店未能尽到审慎核查的义务,导致旅客信息被泄露,则应承担侵犯隐私权的相应侵权责任。
可能面临的法律责任:
- 民事责任:酒店需承担赔偿损失、赔礼道歉、消除不良影响以及恢复名誉等民事责任。赔偿内容应包括因信息泄露导致的直接经济损失和精神损害赔偿。
- 行政责任:酒店可能面临相关部门的行政处罚,如警告、没收违法所得、罚款等。对于拒不改正或情节严重的,还可能面临暂停相关业务、停业整顿乃至吊销营业执照等严厉措施。
- 刑事责任:若酒店泄露入住资料的行为构成侵犯公民个人信息罪,则将面临刑事处罚,包括有期徒刑、拘役以及罚金等。
酒店的正确做法:
- 酒店应妥善保管客人信息,采取严格的信息安全措施,确保客户信息的安全。
- 一旦发生信息泄露,酒店应立即采取措施弥补客人损失,并积极配合相关部门的调查处理。
综上所述,旅客住店信息被酒店泄露是违法的,酒店需承担相应的法律责任。因此,酒店应加强信息安全管理,确保客户信息的安全,避免类似事件的发生。若您的个人信息被酒店泄露,您有权要求酒店承担侵权责任,并寻求法律救济。