关于“退货怎么找商家责任”的问题，首先我们要明确，在退货过程中，商家是否需要承担责任，主要取决于退货的原因以及双方的合同约定。以下是我从多个角度为您详细分析的情况：

1. 商品或服务质量问题：

   • 如果商品存在质量问题，如损坏、瑕疵、与样品不符或未达到宣传的效果等，商家通常需要承担退货责任，并可能需要退还货款或提供换货服务。
   • 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规规定，消费者有权要求退货、换货或修理，商家应依法履行相应义务。

2. 虚假宣传或误导消费者：

   • 如果商家在销售过程中进行虚假宣传或误导消费者，导致消费者购买了不合适的商品，消费者有权要求退货，并可能获得赔偿。
   • 法律依据：同样依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家不得进行虚假宣传或误导消费者。

3. 合同履行问题：

   • 如果商家未按照合同约定的时间、地点、方式等提供商品或服务，或者提供的商品与服务不符合合同约定，消费者有权要求退货。
   • 举例：如果商家承诺的发货时间未兑现，或者收到的商品与订购的不符，消费者可以要求退货。

4. 消费者权益保护：

   • 如果商家侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权等合法权益，消费者同样有权要求退货。
   • 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》保护消费者的合法权益，商家应尊重并履行相关义务。

5. 网络等远程销售方式购买的商品：

   • 对于通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，消费者通常享有七日无理由退货权（除非商品属于特定类型，如定制商品、鲜活易腐商品等）。
   • 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定了消费者的无理由退货权。

在退货过程中，如果商家拒绝承担责任或协商无果，您可以采取以下措施：

• 与商家进一步沟通，明确退货原因和诉求。
• 保留相关证据，如购买凭证、商品照片、聊天记录等。
• 向消费者协会或工商部门投诉，寻求帮助和支持。
• 必要时，可以通过法律途径维护自己的合法权益。

总之，在退货过程中，商家是否需要承担责任取决于具体情况和双方的合同约定。如果您遇到退货问题，建议首先与商家沟通协商，并保留好相关证据以备不时之需。如有需要，我会为您提供进一步的法律咨询和帮助。