抖音拿到东西后要求退款是否属于诈骗，需具体情形具体分析。

一. 如果商家确实因为商品问题主动提出退款，且退款流程在抖音平台内正规进行，那么不属于诈骗。这是商家正常的售后服务行为，消费者可以按照平台流程进行退款操作。

二. 如果所谓的“退款”是诈骗分子冒充商家或客服进行的，那么这种行为就属于诈骗。例如：

1. 诈骗分子通过非法手段获取消费者信息，然后冒充商家或客服联系消费者，声称商品有问题需要退款。
2. 诈骗分子诱导消费者下载非官方APP或提供个人信息，如银行卡号、密码等，以便进行非法转账。
3. 诈骗分子可能会以各种理由要求消费者转账，如“验证流水”、“补足差额”等，这些都是诈骗的常见手段。

我建议，在接到所谓的“退款”电话时，消费者应保持警惕，先向所购买的商家进行核实，确保退款流程的真实性和合法性。同时，不要轻易下载非官方APP或提供个人信息，更不要随意转账。如有进一步需要，您可以继续咨询我。