根据《中华人民共和国民法典》的相关规定以及一般的物业管理实践，当物业收取物业费时，应向业主提供一系列相关的材料和说明，以确保费用收取的透明性和合理性。以下是物业在收取物业费时应提供的具体材料：

1. 物业费通知单：

   • 物业应向业主提供一份详细的物业费通知单，这是最基本的材料。
   • 通知单中应明确列出费用金额、支付期限、付款方式等关键信息，以便业主能够清楚地了解并按时缴纳物业费。

2. 公共区域使用情况报告或计划（如适用）：

   • 如果物业费与公共区域的使用或维护有关，物业可能需要提供关于这些区域的使用情况报告或未来的使用计划。
   • 这有助于业主了解物业费中涉及公共区域费用的具体去向和用途。

3. 物业费明细清单：

   • 物业应提供一份详细的物业费明细清单，列出各项费用的具体金额和计算方式。
   • 这包括但不限于基础物业服务费、公共区域维护费、能源费（如水电费）、电梯维护费（如适用）、垃圾处理费等。
   • 通过明细清单，业主可以更加清晰地了解物业费的构成，并对费用产生疑问时能够有据可查。

4. 物业服务合同：

   • 虽然不是每次收取物业费时都需要重新提供，但物业应确保业主能够随时获取到物业服务合同的副本。
   • 合同中应包含服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款，这是业主与物业之间关于物业服务费用的基本约定。

5. 其他相关证明材料（如适用）：

   • 如果物业费中包含特殊项目或额外费用，物业可能需要提供额外的证明材料或说明来支持这些费用的收取。

综上所述，物业在收取物业费时，应提供详细的物业费通知单、公共区域使用情况报告或计划（如适用）、物业费明细清单、物业服务合同以及其他相关证明材料（如适用）。这些材料的提供有助于确保费用收取的透明性和合理性，同时也有助于增强业主对物业管理的信任和满意度。