未成年游戏退款申诉信息应当包含未成年人的身份信息、监护人的身份信息及联系方式、具体的退款请求和理由，以及相关的证据材料。以下是详细的申诉信息撰写指南：
一. 基本身份信息
- 未成年人信息：包括未成年人的姓名、身份证号、游戏账号等，以证明是未成年人进行的游戏消费。
- 监护人信息：提供监护人的姓名、身份证号、联系方式（如电话、邮箱）等，以便游戏公司或相关部门进行后续沟通。
二. 退款请求与理由
- 明确退款请求：清晰表述希望退款的金额及退款方式（如原路退回至支付账户）。
- 阐述退款理由：详细说明为何申请退款，例如未成年人未经监护人同意擅自进行大额消费，或游戏内容不适合未成年人等。可以提及《民法典》第十九条关于限制民事行为能力人实施民事法律行为的规定，即“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认”。
三. 相关证据材料
- 消费记录：提供游戏消费记录截图或交易凭证，以证明消费事实及金额。
- 关系证明：提供监护人与未成年人的关系证明，如户口本、出生证明等，以证实监护关系。
- 其他证据：如有其他能证明退款请求合理性的证据，如未成年人游戏时长、游戏内容截图等，也可一并提交。
四. 撰写技巧
- 语言简洁明了：申诉信息应简洁明了，避免冗长和无关紧要的描述。
- 逻辑清晰：按照上述结构组织内容，确保逻辑清晰，易于理解。
- 态度诚恳：表达诚恳的退款意愿，并感谢游戏公司或相关部门的理解和支持。
例如，你可以这样撰写申诉信息：“尊敬的XX游戏公司客服团队，我是未成年人XXX的监护人XXX，现就未成年人未经我同意擅自进行游戏消费一事，向贵公司提出退款申请……（接下来按照上述结构详细阐述）”。
我建议在撰写申诉信息时，务必确保信息的真实性和准确性，并尽量提供充分的证据材料以支持你的退款请求。如有进一步需要，您可以继续咨询我。