行政争议调解是一种解决公民、法人或其他组织与行政机关之间争议的方式，它遵循自愿、合法、公平公正以及预防与调解并重的原则。下面将为您详细介绍行政争议调解的流程：
一、调解范围
行政调解主要适用于以下两类争议：
- 公民、法人或其他组织与行政机关之间关于行政补偿、行政赔偿以及行政机关行使法律、法规、规章规定的自由裁量权产生的争议。
- 公民、法人或其他组织之间产生的依法由行政机关调解的民事纠纷，如治安纠纷、交通事故损害赔偿纠纷、土地权属争议纠纷等。
二、调解原则
- 自愿原则：充分尊重各方当事人意愿，不得强迫当事人接受调解方式或调解结果。
- 合法原则：遵循法律、法规、规章和政策的规定，不得损害国家利益、公共利益和他人合法权益。
- 公平公正原则：兼顾各方当事人的合法权益，平等协商处理利益纠纷。
- 预防与调解并重原则：及时化解纠纷，同时主动排查、提前介入，避免矛盾激化。
三、调解流程
行政调解工作根据案情复杂程度和调解难易程度，可分为简易程序和一般程序。
简易程序
对于案情简单、当场能够解决的争议纠纷，适用简易程序。行政机关可以当场制作行政调解书，并交付当事人。
一般程序
申请：
- 行政调解可书面申请，也可口头申请。
- 可由一方当事人申请，也可由行政部门依职权提出，但必须征得各方当事人同意。
受理：
- 行政调解委员会收到行政调解申请后，应及时决定是否受理并告知当事人。
- 争议事项涉及两个以上行政部门的，由行政调解委员会指定具体调解部门。
调解：
- 行政调解委员会受理行政调解后，应指定具体承办的部门和人员。
- 调解部门工作人员应及时告知当事人依法享有的权利、遵循的程序及相关事项。
- 调解过程中，双方应平等协商，寻求共识。
达成协议：
- 调解达成协议的，行政机关应制作行政调解书，并加盖调解委员会印章或行政调解专用章。
- 行政调解书具有法律效力，当事人应当履行。
终止调解：
- 对达不成调解协议或一方当事人不愿意继续调解的，行政机关应向当事人发出终止行政调解通知书。
- 终止调解后，当事人可以通过行政复议、仲裁和诉讼等其他渠道解决争议。
听证（可选）：
- 对争议事实有重大异议的，行政机关可以根据调解需要组织召开听证会，以进一步查明事实、听取各方意见。
四、注意事项
- 在整个调解过程中，当事人应保持冷静、理性，尊重对方意见。
- 调解结果应基于事实和法律，确保公平公正。
- 如对调解结果有异议或不满，当事人有权选择其他合法途径解决争议。
总之，行政争议调解是一种高效、便捷的争议解决方式，它遵循严格的程序和原则，旨在保障当事人的合法权益，促进社会和谐稳定。