贷款逾期催款的工作一般被称为催收工作，具体负责这一工作的人员则被称为催收员或逾期专员。以下是对这一角色的详细解析：
一. 催收员与逾期专员的角色定义
催收员：是指专门从事催收工作的职业人员。他们的主要职责是代表金融机构、信用卡公司、贷款公司或其他债权人，对逾期未还款的债务人进行还款提醒和追讨。
逾期专员：在金融机构、银行、信贷公司等组织中，专门负责催收逾期贷款和维护客户关系的专业人员。他们的工作内容与催收员相似，但更注重客户关系的维护。
二. 催收工作的主要内容
电话联系债务人：通过电话沟通，了解债务人的还款意愿和能力，提醒其尽快还款。
发送催收函件：以书面形式向债务人发出催收通知，明确告知其逾期情况和还款要求。
上门拜访：在必要时，催收员或逾期专员会进行上门拜访，与债务人面对面沟通还款事宜。
协商还款计划：根据债务人的实际情况，协助其制定个性化的还款计划，以减轻其还款压力。
三. 催收工作的合法合规性
催收工作必须在法律法规的框架内进行。催收员和逾期专员在催收过程中，必须遵守《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，不得使用暴力、威胁、侮辱、骚扰等不当手段进行催收。
四. 催收工作的重要性
降低坏账风险：通过有效的催收工作，可以显著降低企业的坏账风险，提高资金回收率。
维护金融秩序：催收工作有助于维护金融市场的正常秩序，保障债权人的合法权益。
提升客户满意度：通过合理的催收策略，可以帮助客户解决还款困难，提升客户的满意度和忠诚度。
综上所述，贷款逾期催款的工作被称为催收工作，具体负责这一工作的人员为催收员或逾期专员。他们在维护金融秩序、降低坏账风险以及提升客户满意度等方面发挥着重要作用。同时，他们必须遵守相关法律法规，确保催收工作的合法合规性。如有进一步需要，您可以继续咨询我。