当找不到死者家属时，处理遗体或骨灰的程序通常需遵循当地的相关法规和政策。以下是一般性的建议和指导，但请注意，具体做法可能会因地区和具体情况而有所不同。

首先，应尽快与当地的民政部门、公安机关或殡葬服务机构联系。这些机构通常负责处理无人认领的遗体或骨灰，并会根据当地的规定和程序进行后续处理。

1. 身份确认与公告：

   • 如果死者身份不明，公安机关会进行身份调查和勘验，并尝试通知家属。
   • 如果无法找到家属，殡葬管理机构可能会在其网站和市级及以上报刊上发布公告，寻求家属的认领。

2. 遗体处理：

   • 在公告期内，如果无人认领或认领人拒不办理火化手续，殡仪馆可能会依法火化遗体。
   • 对于非正常死亡或涉案的遗体，公安机关会根据案情或调查需要决定延期存放或火化处理。

3. 骨灰处理：

   • 遗体火化后，骨灰通常会保留一段时间（如2年），以便家属认领。
   • 如果骨灰保留期满仍无人认领，殡仪馆可能会按无主骨灰处理，通过生态安葬方式（如花坛葬、树葬等）进行处置。

4. 费用承担：

   • 无人认领遗体的丧葬费用通常纳入财政预算，由相关部门承担。
   • 如果后续有家属认领，丧葬费用可能需要由认领者承担。

5. 特殊情况的处理：

   • 对于涉外、涉港澳台或涉少数民族的无人认领遗体，可能需要由民政部门会同公安、卫健、外事、台办、民族宗教等部门按有关政策处理。

在处理找不到家属的死者遗体或骨灰时，应尊重逝者的尊严和权益，同时遵循当地的相关法规和政策。如果您面临这样的情况，建议尽快与当地的民政部门、公安机关或殡葬服务机构联系，以获取更具体的指导和帮助。