未成年游戏退款说明应当写明退款理由、退款金额以及退款人的相关信息。具体可以参照以下结构来撰写：
一. 退款说明的基本结构
- 标题：未成年游戏退款申请说明
- 申请人信息：
- 姓名（法定代理人的姓名）
- 联系方式
- 与未成年人的关系
- 退款理由：
- 详细说明未成年人充值的情况，包括充值时间、充值金额、充值的游戏等。
- 阐述未成年人充值时未得到法定代理人的同意，或者充值金额超出了其民事行为能力范围。
- 引用《中华人民共和国民法典》第二十条的规定，说明未成年人（如不满八周岁）为无民事行为能力人，其充值行为应由法定代理人代理实施。
- 退款金额：
- 证据材料：
- 附上相关的证据材料，如充值记录、未成年人身份证明、法定代理人身份证明等。
二. 撰写退款说明的注意事项
- 真实性：确保所填写的信息真实无误，如有虚假，可能会影响退款申请的受理。
- 完整性：按照上述结构，完整填写退款说明的各个部分，不要遗漏重要信息。
- 条理性：退款说明应条理清晰，逻辑连贯，方便审核人员快速理解并作出处理。
三. 实例参考
- 例如，退款说明可以这样写：“标题：未成年游戏退款申请说明。申请人：XXX（法定代理人）。联系方式：XXXX-XXXX-XXXX。与未成年人关系：父子。退款理由：我儿子（姓名）在未经我同意的情况下，于XXXX年XX月XX日在XX游戏中充值了XX元。根据《中华人民共和国民法典》第二十条的规定，我儿子为无民事行为能力人，其充值行为应由我代理实施。因此，我申请退回这笔充值款项。退款金额：XX元。证据材料：已附上充值记录、我儿子身份证明及我的身份证明。”
我建议在撰写退款说明时，务必保持客观、真实、完整，并附上充分的证据材料，以提高退款申请的成功率。如有进一步需要，您可以继续咨询我。