调解员在调解两兄弟矛盾时，应遵循专业的调解流程，注重沟通、理解和引导，以促成双方和解。以下是具体的调解步骤和建议：

一. 调解前的准备阶段

1. 选定调解主持人：选择一位具有公正、中立态度，且对家庭矛盾有处理经验的调解员来主持调解。
2. 了解矛盾详情：深入了解两兄弟矛盾的起因、经过和现状，包括双方的诉求、争议点以及可能的证据材料。例如，了解他们是因为财产分配不均、赡养老人问题还是其他日常琐事产生的矛盾。
3. 熟悉相关法律法规：虽然家庭矛盾更多涉及情感和人际关系，但了解相关的法律法规，如《民法典》中关于家庭关系、财产分割等规定，有助于为调解提供法律依据。
4. 制定调解方案：根据矛盾的性质和双方的诉求，制定一个针对性的调解方案，明确调解的目标、步骤和方法。

二. 调解过程中的实施阶段

1. 建立信任关系：以真诚、耐心的态度对待两兄弟，通过积极倾听和表达理解来赢得他们的信任。强调调解的保密性和公正性，消除他们的顾虑。
2. 引导表达诉求：为两兄弟创造一个安全、舒适的表达环境，鼓励他们充分表达自己的诉求和感受。注意倾听他们的情感诉求，而不仅仅是关注事实层面的问题。
3. 分析问题和寻找解决方案：对两兄弟的陈述进行分析和梳理，找出矛盾的焦点和关键问题。引导他们共同探讨解决方案，提出参考性意见和建议，如平分财产、轮流赡养老人等。
4. 协商与沟通：组织两兄弟进行面对面的协商和沟通，作为中间人传递信息、解释意图，避免直接冲突和误解。运用适当的沟通技巧，如倾听、提问、反馈等，帮助他们更好地理解对方的立场和观点。
5. 灵活运用调解技巧：根据调解的实际情况，灵活运用换位思考法、褒扬激励法、情感触动法等调解技巧，以促进双方的沟通和协商。例如，可以引导两兄弟回忆过去的兄弟情谊，激发他们的情感共鸣。

三. 调解后的跟进与巩固阶段

1. 制定调解协议：如果双方达成和解，应将和解内容以书面形式固定下来，形成具有约束力的调解协议。协议应明确双方的权利和义务、履行方式和期限等内容。
2. 跟进协议履行情况：定期了解调解协议的履行情况，督促两兄弟按照协议约定履行各自的义务。如果出现问题，及时进行协调和处理。
3. 巩固调解成果：与两兄弟保持适当联系，了解他们的生活状况，关心调解后的效果。鼓励他们保持沟通和理解，防止矛盾再次发生。
4. 处理调解不成的情况：如果双方未能达成一致意见，调解员应终止调解，并告知他们可以通过其他途径解决矛盾，如家庭调解委员会、法院等。

我建议：调解员在调解过程中要保持公正、中立的态度，注重情感沟通和引导，灵活运用调解技巧和方法。同时，也要做好调解后的跟进和巩固工作，确保调解成果得到有效落实。如有进一步需要，您可以继续咨询我。