接到并非本人贷款的催收电话时，您不要慌张，可以按照以下步骤来处理：

一、核实与明确贷款情况

1. 核实个人信用记录：

   • 通过正规渠道（如人民银行征信系统、相关银行及贷款机构）查询并确认自己的信用报告，查看是否存在未偿还的贷款记录。

2. 询问催收人员：

   • 在接听催收电话时，保持冷静，礼貌地询问对方关于贷款的基本信息，如借款人姓名、借款时间、金额以及贷款机构名称等。
   • 通过这些信息判断是否为身份信息被冒用、电话误拨或系统错误。

3. 明确告知催收人员：

   • 如果确认该贷款与自己无关，应立即、明确地告知催收人员，要求他们停止对您的催收，并强调该债务与您无任何关联。

二、收集证据与依法维权

1. 记录并保存通话证据：

   • 对每次与催收人员的通话进行记录，包括来电号码、通话时间、通话内容（在合法合规的前提下可以录音）以及任何催收短信或邮件。

2. 向贷款机构反馈：

   • 通过官方渠道（如客服电话、官方网站等）联系催收电话所涉及的贷款机构，向其说明情况并提供您已收集的证据。
   • 要求贷款机构核实信息，并立即停止对您的不当催收行为。

3. 向监管部门投诉：

   • 如果贷款机构未能有效处理您的反馈，或催收行为严重干扰了您的正常生活，您可以向相关监管部门（如银保监会、互联网金融协会等）进行投诉与举报。
   • 提供详细的证据和情况说明，寻求监管部门的帮助和解决方案。

三、特殊情况下身份被冒用的处理

如果您发现自己的身份信息被冒用贷款，应立即：

1. 报警处理：

   • 向当地公安机关报案，详细说明情况并提供所有已知线索。
   • 配合警方进行调查，并保留好相关证据。

2. 通知相关金融机构：

   • 及时联系可能涉及该贷款的金融机构，告知其您身份被冒用的情况。
   • 要求金融机构对贷款记录进行核查和处理，以防止您的个人信用记录受到不良影响。

四、加强个人信息保护

1. 提高警惕：

   • 在日常生活中，注意保护个人隐私，避免在不必要的场合透露个人敏感信息（如身份证号、银行卡号等）。

2. 定期检查个人信用报告：

   • 定期检查自己的信用报告，及时发现并处理任何异常记录。

3. 及时报告信息泄露：

   • 如发现个人信息被泄露或滥用，应立即向相关部门报告，并采取必要措施防止损失进一步扩大。

通过以上步骤，您可以有效地应对非本人贷款的催收电话问题，并确保自己的合法权益不受侵害。