找人帮忙转学，对方收钱但未办成且不退钱，您可以通过法律途径要求退款。针对您的情况，我们分析如下：

一. 对方应履行退款承诺

• 您与对方之间形成了口头或书面的协议，即如果对方未能帮助转学成功，则应退还所收费用。这是双方基于诚信原则达成的约定，对方应当遵守。
• 若对方拒绝退款，您有权要求对方履行退款承诺，这是基于双方约定的合法权益。

二. 法律途径追讨退款

• 如果协商无果，您可以通过法律途径来追讨退款。首先，您可以尝试与对方进行协商，明确退款金额和退款时间。
• 若协商不成，您可以向当地人民法院提起诉讼，要求对方退还所收费用。在诉讼过程中，您需要提供相关证据，如转账记录、聊天记录等，以证明对方收钱但未履行约定的事实。

三. 与义务教育法的关联

• 虽然《中华人民共和国义务教育法》主要保障适龄儿童、少年接受义务教育的权利，但在此情况下，该法律并未直接规定转学事宜或退款问题。然而，从法律精神出发，保护公民的合法权益是法律的基本原则。因此，您有权要求对方退还因未能履行约定而收取的费用。

我建议，在采取法律行动之前，您可以先尝试与对方进行友好协商。如果协商无果，再考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。同时，请保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。如有进一步需要，您可以继续咨询我。