腾讯退款只退一半且对方不同意的情况下，消费者可以采取以下措施来维护自己的权益：

一. 与腾讯协商和解

• 消费者应尝试与腾讯进行协商，明确表达自己的退款要求，并提供相关的证据和理由。
• 协商过程中，双方可以就退款金额、退款方式等具体事项进行沟通和协商，以达成一致的解决方案。

二. 请求消费者协会调解

• 如果与腾讯的协商未能取得满意的结果，消费者可以向当地的消费者协会请求调解。
• 消费者协会作为维护消费者权益的公益性组织，会积极介入调解，并协助双方达成和解协议。
• 在此过程中，消费者需要提供相关的证据材料，以支持自己的主张。

三. 向有关行政部门投诉

• 若腾讯仍然拒绝处理退款，消费者可以向相关的行政部门进行投诉。
• 例如，可以向工商行政管理部门或者市场监督管理部门反映情况，并提供详细的证据和资料。
• 这些部门在接到投诉后，会依法进行调查处理，并督促腾讯履行退款义务。

四. 根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁

• 如果消费者与腾讯之间达成了仲裁协议，那么消费者可以根据协议向约定的仲裁机构提请仲裁。
• 仲裁机构会依据双方提供的证据和法律规定进行裁决，该裁决具有法律效力，双方必须遵守。

五. 向人民法院提起诉讼

• 当以上途径均无法解决问题时，消费者可以向人民法院提起诉讼。
• 在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据来证明自己的主张，并请求法院依法判决腾讯承担退款责任。
• 若法院支持消费者的诉讼请求，腾讯必须按照判决履行退款义务。

我的观点：在处理此类退款纠纷时，消费者应保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。同时，建议消费者在今后的消费过程中，注意保留好相关的交易记录和沟通证据，以便在需要时能够迅速有效地维护自己的权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。