您好，关于您提到的“水箱撞坏了异地保险公司和4s店不出拖车费”的问题，我作为拥有丰富法律实务经验的律师，可以为您提供以下分析和建议：
首先，明确结论：
- 如果您的车辆水箱在异地损坏，且保险合同中明确包含了拖车费用，保险公司通常应承担拖车费。
- 若4S店承诺提供免费拖车服务却未履行，您也有权要求其履行或寻求相应补偿。
接下来，分情况详细分析：
保险公司应承担拖车费的情况：
- 请您首先检查您的车辆保险合同，特别是其中的“保险责任”和“费用补偿”部分，看是否明确包含了拖车费用。
- 如果合同中明确有拖车费用的补偿条款，那么当您的车辆水箱在异地损坏时，保险公司应按照合同规定承担拖车费用。
- 若保险公司拒绝支付，您可以先与保险公司协商，协商不成则可通过法律途径维护您的权益。
4S店应承担拖车费的情况：
- 如果您购车时，4S店有提供免费拖车服务的承诺或协议，且该服务在您车辆损坏时仍然有效，则4S店应承担拖车费用。
- 若4S店拒绝提供拖车服务，您可以先与4S店沟通解决，如沟通无果，可考虑通过消费者保护组织或法律途径维权。
若两者均不承担的情况：
- 如果保险合同中未明确包含拖车费用，且4S店也无相关承诺，那么您可能需要自行承担拖车费用。
- 但在此情况下，您仍可与保险公司和4S店协商，看是否能争取到部分补偿或优惠。
最后，给出建议：
- 在处理此类问题时，建议您保持冷静，先与保险公司和4S店进行沟通，明确各自的责任和义务。
- 如果沟通无果，您可以考虑咨询专业的法律人士，如律师，以进一步了解您的权益和可能的法律途径。
- 同时，也建议您在未来的保险合同中，仔细审查相关条款，确保您的权益得到充分保障。
我是xxx律师，擅长处理各类法律实务问题。如果您在此方面还有更多疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。